유지관리계약
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유지보수
고객의 믿음으로 성장한
(주) 신금성엘리베이터

  • 유지관리계약의 종류
    단순보수(P.O.G)계약
    • 승강기의 주기적인 점검을 통하여 예방정비를 실시한다.
    • 고장발생 시 엘리베이터를 이용자의 불편을 최소화 하기 위해 신속하게 수리를 한다.
    • 승객이 갇힌 경우 빠른 시간에 승객을 구출한다.
    • 사고가 발생한 경우 긴급히 인명을 구조하고 사후처리를 할 임무가 있다.
    • 수리에 대한 경비부담은 소유자가 맡는다.
    책임보수(F.M)계약
    • 단순보수계약 사항 이외에 부품의 교체 등 수리에 대한 경비부담을 유지관리업체에서 맡는다.
    • 일상관리를 제외한 모든 유지관리업무를 유지관리업체에서 책임진다.
  • 유지관리계약의 장단점 비교
    방식/항목 단순보수계약(PARTS OIL GREASE) 책임유지보수계약(FULL MAINTENANCE)
    계약범위
    • 정기점검
    • 조정 및 급유
    • 자체점검
    • 고장대응(상시)
    • 소모성부품의 교환
    • 소액부품의 교환
    • 정기점검
    • 조정 및 급유
    • 자체점검
    • 고장대응(상시)
    • 소모성부품의 교환
    • 소액부품의 교환
    • 고액부품의 교환
    • 수리공사
    • 법정 정기검사의 수검
    제외범위
    • 사용 또는 관리부주의에 의한 손상의 수리
    • 천재지변에 의한 손상의 수리
    • 의장부품의 교체 · 수리 등
    • 고액부품의 교환
    • 수리공사
    • 법정 정기검사의 수검
    • 사용 또는 관리부주의에 의한 손상의 수리
    • 천재지변에 의한 손상의 수리
    • 의장부품의 교체 · 수리 등
    장점
    • 월보수료가 낮다
    • 유지관리업체의 변경이 쉽다
    • 예산계획이 용이하다
    • 예방정비가 철저하다
    • 수리기간이 짧다
    • 고장 또는 사고 시 책임의 한계가 명확하다
    • 엘리베이터의 수명·특성 등의 유지가 확실하다
    • 장기적인 유지관리비용이 낮다
    단점
    • 중대 고장 시 수리절차가 복잡하므로 기간이 길어질 수 있다
    • 고장 또는 사고 시 책임의 한계가 모호하다
    • 불시에 많은 수리경비가 발생될 수 있다
    • 예방정비가 허술해 질 수 있다
    • 장기적인 유지관리비용이 높다
    • 월보수료가 상대적으로 높다
    • 유지관리업체의 변경이 어렵다
    기타
    • 단기 계약이 가능하다
    • 장기적인 계약 시 효과가 크다
  • 유지관리업체 선정 시 고려사항
    1. 해당 엘리베이터에 대한 전문적인 기술을 가지고 있는가?
    • 유지관리와 수리기술에 대한 자료 및 기술인력의 확보 여부를 확인
    • 고장 추적에 필요한 장비가 있는지 확인
    • 법에서 규정하고 있는 유지관리 범위에 해당하는 자체점검자격자 보유 여부 확인
    2. 긴급조치의 능력은 어느 정도인가?
    • 고장 또는 사고가 발생했을 경우 24시간 이내에 접수가 가능한 체제 구축 여부
    • 유지관리기술자의 신속한 출동이 가능한 비상근무체제 여부
    3. 해당 엘리베이터의 보수부품의 공급체계가 되어 있는가?
    • 시중구매가 어려운 해당 엘리베이터의 부품 공급체계 확보 여부
    • 특히 제어관련부분과 구동부분, 신호부분에 대한 부품의 신속한 공급 여부
  • 유지관리의 계약 시 고려사항
    유지관리업체가 선정이 되면 해당 승강기의 유지관리 계약을 해야 한다. 계약 시에는 아래와 같은 사항에 대해 반드시 고려되어야 한다.
    • 보장할 유지관리품질수준

      ※ 한국승강기안전공단 제공

    • 유지관리품질 미 준수 시 보상방법
      • 계약 시 명기한 갇힘시간 초과시 배상 관계
      • 계약 시 명기한 월 비운행시간 초과시 배상 관계
    • 법정검사의 책임여부
      • 검사의 신청, 수수료의 납부 검사 수검 등에 대한 책임 소재
      • 법정검사 결과 지적 사항에 대한 보완책임 사항 등
    • 유상수리를 할 경우의 경비문제(P.O.G계약 시)
      • 주기적인 교체부품에 대한 단가 명시
      • 수리공사시의 인건비(임률) 명시
  • 유지관리 품질
    • 월 고장률
      • 승강기가 그 기능이나 성능이 저하되어 제기능을 수행하지 못하는 것을 고장이라 함
      • 1개월에 발생되는 고장건수를 전체대수에 대한 백분율로 표시
    • 월 비운행시간
      • 승강기가 기본적인 기능 저하로 움직이지 않거나 이를 수리하기 위하여 이용자가 사용할 수 없는 시간의 1개월간의 합
      • 다만, 예방정비, 주기적인 점검, 계약에 의한 수리 등의 경우는 제외
    • 성능
      • 진동 : 엘리베이터가 주행 시 카 내의 흔들림
      • 소음 : 엘리베이터가 주행 시 카 내, 승강장 또는 거실 등에서 발생하는 소음레벨
      • 착상 정밀도 : 엘리베이터가 정지하였을 때 카 바닥과 승강장 바닥과의 수준차이
      • 속도 : 엘리베이터의 전속 주행 시 분당(또는 초당) 속도